مصوبه درباره شاخص‌های اختصاصی ارزیابی عملکرد سازمان ثبت احوال کشور

شورای عالی اداری در یکصد و سیزدهمین جلسه مورخ ۱۳۸۳/۲/۱۷ بنا به پیشنهاد مشترک سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی کشور و سازمان ثبت احوال کشور و به استناد بند «ب» ماده ۴ آیین‌نامه ارزیابی عملکرد دستگاه‌های اجرایی کشور (مصوبه شماره ۴۴۶۴۲ /ت۲۷۷۰۱ه- مورخ ۱۳۸۱/۱۰/۲۸ هیات وزیران) شاخصهای اختصاصی ارزیابی عملکرد سازمان مذکور را به شرح پیوست تصویب نمود تا پس از تکمیل و ارسال فرم‌های پیوست و دستورالعمل‌های مربوط توسط سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی کشور، سایر مراحل فرآیند ارزیابی در ابعاد اختصاصی (بند «ب» ماده ۵ آیین‌نامه مزبور) توسط دستگاه ذیربط صورت پذیرد. معاون رئیس جمهور و دبیر شورای عالی اداری - حمید شرکاء شاخصهای اختصاصی ارزیابی عملکرد سازمان ثبت احوال کشور ردیف شاخص‌های کلی عناوین شاخص‌های کمی واحد سنجش ۱ ثبت وقایع حیاتی (ولادت، فوت) ۱- نسبت ثبت ولادت ملی مدت قانونی (۱۵ روز) به کل ولادت جاری ثبت شده طی یک سال روز درصد ۲- نسبت ثبت ولادت جاری به کل ولادت جاری ثبت شده طی یک سال روز درصد ۳- نسبت ثبت وفات جاری به کل وفات ثبت شده طی یک سال درصد ۴- نسبت ثبت وفات طی مدت قانونی (۱۰ روز) به کل وفات جاری ثبت شده طی یک سال درصد ۲ صدور شناسنامه ۱- مدت زمان صدور شناسنامه نوزاد ساعت ۲- مدت زمان صدور شناسنامه مجدد از زمان وصول درخواست در اداره محل صدور درصد ۳ الصاق عکس ۱- مدت زمان الصاق عکس به شناسنامه روز ۴ به هنگام سازی اسناد سجلی و اعمال تغییرات در پایگاه ۱- مدت زمان ثبت اعلامیه ولادت در اسناد سجلی والدین روز ۲- مدت زمان ثبت اعلامیه وفات در سند سجلی متوفی و اعمال تغییرات در پایگاه روز ۳- مدت زمان ثبت اعلامیه ازدواج در اسناد سجلی زوجین روز ۴- مدت زمان ثبت اعلامیه‌های طلاق در اسناد سجلی زوجین روز ۵ صدور شماره ملی ۱- تعداد کارت ابلاغ شماره ملی طی سال عدد ۲- تعداد کارت شناسایی ملی صادره طی سال عدد ۳- مدت زمان صدور کارت شناسایی ملی روز ۶ صدور گواهی و پاسخ به استعلامات ۱- مدت زمان صدور گواهی مجدد فوت در اداره محل ثبت فوت روز ۲- مدت زمان صدور گواهی تجرد روز ۳- مدت زمان صدور گواهی مشخصات در اداره محل صدور شناسنامه روز ۴- مدت زمان پاسخ به استعلامات ۷ هیات حل اختلاف ۱- مدت زمان رسیدگی به درخواست‌های حل اختلاف در ادارات روز ۸ تغییر نام خانوادگی ۱- مدت زمان بررسی تقاضای تغییر نام خانوادگی روز ۹ عمرانی ۱- میزان موفقیت در اجرای طرح‌های عمرانی از نظر کیفیت، سرعت و هزینه درصد فرم ارزیابی عملکرد دستگاه‌های اجرایی کشور موضوع مصوبه شماره ۴۴۶۴۲ /ت۲۷۷۰۱ه- مورخ ۱۳۸۱/۱۰/۲۸ هیات محترم وزیران (فرم شماره ۶) خودارزیابی دستگاه سازمان ثبت احوال کشور تاریخ تنظیم: ردیف عناوین شاخص شماره پیوست مستندات واحد سنجش MU استاندارد S عملکرد واقعی AP سقف امتیاز (ضریب اهمیت) W امتیاز مکتسبه (WAP /S) ثبت وقایع حیاتی ۱ نسبت ثبت ولادت طی مدت قانونی (۱۵ روز) به کل ولادت جاری ثبت شده طی یک سال روز درصد ۲ نسبت ثبت ولادت جاری به کل ولادت جاری ثبت شده طی یک سال روز درصد ۳ نسبت ثبت وفات جاری به کل وفات ثبت شده طی یک سال درصد ۴ نسبت ثبت وفات طی مدت قانونی (۱۰ روز) به کل وفات جاری ثبت شده طی یک سال درصد صدور شناسنامه ۱ مدت زمان صدور شناسنامه نوزاد ساعت ۲ مدت زمان صدور شناسنامه مجدد از زمان وصول درخواست در اداره محل صدور درصد الصاق عکس ۱ مدت زمان الصاق عکس به شناسنامه روز به هنگام سازی اسناد سجلی و اعمال تغییرات در پایگاه ۱ مدت زمان ثبت اعلامیه ولادت در اسناد سجلی والدین روز ۲ مدت زمان ثبت اعلامیه وفات در سند سجلی متوفی و اعمال تغییرات در پایگاه روز ۳ مدت زمان ثبت اعلامیه‌های ازدواج در اسناد سجلی زوجین روز ۴ مدت زمان ثبت اعلامیه‌های طلاق در اسناد سجلی زوجین روز صدور شماره ملی ۱ تعداد کارت ابلاغ شماره ملی طی سال عدد ۲ تعداد کارت شناسایی ملی صادره طی سال عدد ۳ مدت زمان صدور کارت شناسایی ملی روز صدور گواهی و پاسخ به استعلامات ۱ مدت زمان صدور گواهی مجدد فوت در اداره محل ثبت فوت روز ۲ مدت زمان صدور گواهی تجرد روز ۳ مدت زمان صدور گواهی مشخصات در اداره محل صدور شناسنامه روز ۴ مدت زمان پاسخ به استعلامات هیات حل اختلاف ۱ مدت زمان رسیدگی به درخواست‌های حل اختلاف در ادارات روز تغییر نام خانوادگی ۱ مدت زمان بررسی تقاضای تغییر نام خانوادگی روز عمرانی ۱ میزان موفقیت در اجرای طرح‌های عمرانی از نظر کیفیت، سرعت و هزینه درصد یادآوری ۱: چنانچه دستگاه‌ها در خصوص عملکرد اختصاصی اقدامات ارزنده ای داشتند که در شاخص‌های فوق الذکر به آن اشاره نشده است می‌توانند به طور مجزا به آن اشاره فرمایند. یادآوری ۲: در شاخص‌هایی که کاهش، بیانگر عملکرد مطلوب می‌باشد برای محاسبه امتیاز مکتسبه از فرمول (WAP /S) استفاده خواهد شد. یادآوری ۳: کلیه اطلاعات و مستندات لازم در قالب CD تهیه و ارسال گردد. یادآوری ۴: این فرم می‌تواند در هر دستگاه مجددا تایپ و متناسب با حجم پاسخ فضای لازم پیش‌بینی شود. یادآوری ۵: حداکثر امتیاز مکتسبه از سقف امتیاز آن شاخص بیشتر نباشد.