بخشنامه درباره ارسال پاسخ مستند و مستدل به انتقادات رسانه‌ها
بسمه تعالی «با صلوات بر محمد و آل محمد» بخشنامه به کلیه وزارانخا نه‌ها، سازمانها و موسسات دولتی، نهادهای انقلاب اسلامی، استانداریهای سراسر کشور نظر به اهمیت و ضرورت پاسخ به انتقاداتی که رسانه‌ها نسبت به عملکرد دستگاه‌های اجرایی منتشر می‌کنند تمامی دستگاه‌های اجرایی موظفند نسبت به اجرای موارد زیر اقدام نمایند: ۱
- پاسخ مستند و مستدل به انتقادات رسانه‌ها که از سوی دبیرخانه شورای اطلاع رسانی دولت پاسخ به آنها ضروری اعلام شده است، ظرف (۴۸) ساعت پس از انتشار مطلب انتقادی، به رسانه و رونوشت آن به دبیرخانه شورای اطلاع رسانی دولت ارسال کنند. تبصره ۱
- در موارای که دبیرخانه شورای اطلاع رسانی دولت ارسال پاسخ را فوری تشخیص دهد، دستگاه موظف است در همان روز کاری پاسخ را ارسال نماید. تبصره ۲
- در مواردی که دستگاه مورد انتقاد تشخیص دهد که انتقاد وارد شده، به هر دلیلی نیاز به پاسخگویی مستقیم یا علنی ندارد، لازم است دلایل عدم پاسخگویی به طور مکتوب به دبیرخانه شورای اطلاع رسانی دولت ارسال شود. در این گونه موارد، تصمیم نهایی درباره ارایه یا عدم ارایه پاسخ به انتقاد، با دبیرخانه شورای اطلاع رسانی دولت خواهد بود. ۲
- در موارد اختلاف نظر بین سازمانها، دستگاهها از هر گونه موضع گیری رسانه ای علیه یکدیگر خودداری و استدلال‌های خود را به دبیرخانه شورای اطلاع رسانی دولت ارسال کنند. دبیرخانه شورای اطلاع رسانی دولت پس از مشاوره با سخنگویان دولت، تصمیم نهایی را درباره چگونگی رسانه ای کردن موارد اختلافی اتخاذ و نتیجه را به دستگاهها ابلاغ خواهد کرد و تا قبل از آن، هر گونه اقدام رسانه ای ممنوع خواهد بود. ۳
- دبیرخانه شورای اطلاع رسانی دولت موظف است گزارش عملکرد دستگاهها در پاسخ به انتقادات موضوع این بخشنامه شامل میزان پاسخگویی دستگاهها، کیفیت پاسخ‌ها، سرعت زمانی پاسخگویی و استدلال‌های دستگاهها برای عدم پاسخگویی را هر هفته به معاون اول رئیس جمهور ارایه نماید تا حسب مورد در خصوص عملکرد دستگاهها تصمیمات لازم اتخاذ شود. محمدرضا رحیمی - معاون اول رئیس جمهور