آییننامه تشکیل جلسات هیأت رسیدگی به اختلافات بیمه
شورای عالی بیمه در اجرای بند ۵ از ماده ۱۷ قانون تاسیس بیمه مرکزی ایران و بیمه‌گری و با توجه به ماده ۲۷ آییننامه نمایندگی بیمه، در جلسه مورخ ۱۳۷۳/۷/۱۸ «آییننامه نحوه تشکیل جلسات و اتخاذ تصمیم هیات رسیدگی به اختلافات نماینده و شرکت‌های بیمه» را مشتمل بر شش ماده و یک تبصره، به شرح زیر مورد تصویب قرار داد: ماده یک: جلسه هیات رسیدگی هر پانزده روز یکبار (در صورت وصول تقاضا) با حضور کلیه اعضاء هیات مذکور در ماده ۲۵ آییننامه نمایندگی در بیمه مرکزی ایران تشکیل می‌گردد. مسئولیت اعلام تاریخ و ساعت تشکیل جلسه به عهده نماینده بیمه مرکزی ایران خواهد بود. تبصره امور اداری مربوط به هیات رسیدگی توسط بیمه مرکزی ایران انجام خواهد شد. ماده دو: تصمیمات متخذه هیات با اکثریت آراء قطعی و معتبر می‌باشد و برای طرفین لازم الاجراء است. ماده سه: تقاضا به صورت مکتوب و همراه با رونوشت یا فتوکپی مدارک و مستندات باید به بیمه مرکزی ایران ارسال گردد. موضوع مورد تقاضا باید صریحاً در شکوائیه قید گردد. ماده چهار: هیات هرگاه حضور طرفین را لازم بداند آنها را لااقل ده روز قبل کتباً احضار و الّا بدون حضور طرفین، رسیدگی و اتخاذ تصمیم خواهد نمود. ماده پنج: طرفین موظف به پاسخ و ارائه مدارک مورد نیاز هیات حداکثر ظرف مدت ۱۵ روز از تاریخ ابلاغ می‌باشند. عدم ارسال به موقع پاسخ و یا ارائه مدارک مانع از اتخاذ تصمیم هیات نخواهد بود. ماده شش: تصمیمات هیات به صورت مکتوب و مستدل حداکثر ظرف مدت ۱۵ روز پس از تشکیل جلسه نهایی و امضا توسط بیمه مرکزی ایران به طرفین ابلاغ خواهد شد.