ماده ۱۲ شیوه‌نامه رفع اختلاف در چگونگی ارائه اطلاعات (موضوع ماده ۱۸ قانون انتشار و دسترسی آزاد به اطلاعات) مصوب ۱۳۹۷/۰۲/۱۵
هر یک از موسسات ستادی مشمول قانون انتشار و دسترسی آزاد به اطلاعات چنانچه در مقام اجرای قانون یا آیین نامه‌های اجرایی آن با ابهام مواجه باشد می‌تواند موضوع را جهت اخذ نظر مشورتی به کمیسیون ارسال کند. در مورد سوال‌های تکراری یا مسبوق به سابقه، دبیر کمیسیون ظرف ۱۰ روز نسبت به ارسال پاسخ اقدام خواهد کرد و در مورد سایر سوال‌ها، حداکثر ظرف دو ماه نظر مشورتی کمیسیون به موسسه اعلام خواهد شد. نظرات مشورتی کمیسیون در پایگاه اطلاع رسانی آن منتشر خواهد شد.