تصویب‌نامه درباره متقاضیان دریافت پروانه خدمات مرکز تماس
هیات وزیران در جلسه ۱۳۹۶/۷/۱۲ به پیشنهاد مشترک شماره ۶۲۷۴۹ /۱ مورخ ۱۳۹۶/۶/۲۹ وزارتخانه‌های ارتباطات و فناوری اطلاعات، اطلاعات و امور اقتصادی و دارایی و به استناد ماده واحده قانون اجازه تعیین و وصول حق امتیاز فعالیت بخش غیردولتی در زمینه پست و مخابرات - مصوب ۱۳۹۲ - تصویب کرد: ۱ (منسوخ ۱۴۰۱/۰۶/۰۶)
- متقاضیان دریافت پروانه ارایه خدمات مرکز تماس در صورت احراز شرایط لازم جهت دریافت پروانه با تایید سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، به ازای معرفی و استخدام هر فرد مطابق با فهرست افراد معلول معرفی شده توسط سازمان بهزیستی کشور یا فهرست افراد جانباز معرفی شده توسط بنیاد شهید و امور ایثارگران، مشمول پنج درصد تخفیف در پرداخت مبلغ حق امتیاز پروانه مربوط به شهری که در محدوده آن قرار گرفته است، می‌شود. سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در صورت تشخیص انجام انتقال شدآمد (ترافیک)(اصلاحی ۱۴۰۱/۰۶/۰۶) غیرمجاز خروجی به سمت بین الملل، ارایه دهنده خدمات دسترسی را برای مرتبه اول به مبلغ پانزده میلیارد (۰۰۰/۰۰۰/۰۰۰ /۱۵) ریال جریمه و پروانه فعالیت وی را به مدت دو ماه تعلیق می‌کند. در مرتبه دوم علاوه بر اعمال مبلغ پانزده میلیارد (۰۰۰/۰۰۰/۰۰۰ /۱۵) ریال به عنوان جریمه، پروانه مربوط را لغو می‌کند. متخلف و مدیران مربوط به مدت پنج سال امکان دریافت هیچگونه پروانه ارایه خدمات ارتباطی و فناوری اطلاعات را از سازمان یاد شده نخواهند داشت و این اقدام نافی وظایف شرکت ارتباطات زیرساخت جهت اقامه دعوا نزد مراجع ذی صلاح نیست. تعلیق، لغو و محرومیت پنجساله از دریافت ارایه خدمات ارتباطی و فناوری اطلاعات بر اساس بند (۶) ماده (۶) اساسنامه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی خواهد بود. معاون اول رئیس جمهور - اسحاق جهانگیری