بند چهارم شیوه‌نامه انتشار و دسترسی آزاد به اطلاعات مجوزها
اطلاعات راجع به کل فرایند صدور مجوز از جمله موارد زیر باید در پایگاه اطلاع‌رسانی مراجع صدور مجوز منتشر شده و در دسترس متقاضیان قرار گیرد:
- عناوین انواع مجوزهایی که در سطوح ملی، استانی یا شهرستان و سطوح پایین تر صادر می‌شود.
- حداکثر مدت زمان برای پاسخ قطعی به تقاضای صدور مجوز (رد یا قبول)
- الکترونیک بودن یا ضرورت حضور متقاضی نزد مرجع صدور مجوز یا هر دو
- متمرکز بودن فرایند در یک مکان یا میز خدمت یا پنجره واحد یا غیرمتمرکز بودن آن
- مراحل اجرایی صدور مجوز، مرجع و زمان قانونی هر مرحله
- شرایط رسیدگی فوری به درخواست‌های دارای فوریت
- مرجع نهایی صدور مجوز و مقام مسول
- نحوه تسلیم مجوزه صادره به متقاضیان (حضوری، پست الکترونیک، کارپوشه ایرانیان، پست)
- ساز و کار پیگیری وضعیت و پیشرفت رسیدگی به درخواست‌های ثبت شده و علل تأخیر یا تعلل یا در صدور مجوز
- تعداد تقاضاهای در دست بررسی
- راهنمایی لازم برای طی مراحل مختلف فرایند صدور مجوز
- شرایط تمدید مجوز
- شرایط و تعهدات انتقال دهنده و انتقال گیرنده مجوز