بخشنامه درباره یکنواخت سازی فرم عقود تسهیلات بانکی
احتراماً، همانگونه که استحضار دارند؛ در اجرای ماده (۲۳) قانون بهبود مستمر محیط کسب و کار» مصوب جلسه مورخ ۱۳۹۰/۱۱/۱۶ مجلس شورای اسلامی، موضوع لزوم یکنواخت سازی فرم عقود تسهیلات بانکی، نمونه فرمهای یکسان عقود مختلف تسهیلاتی توسط بانک مرکزی تهیه شد و پس از تصویب در شورای محترم پول و اعتبار، طی بخشنامههای مختلف به شبکه بانکی کشور ابلاغ گردید. شایان ذکر است در یکایک فرمهای یکنواخت مذکور، ضرورت ارائه نسخه ای از قرارداد اعطای تسهیلات دارای ارزش قانونی یکسان با سایر نسخ قرارداد به تسهیلات گیرنده/ وثیقه گذار/ ضامن مورد تصریح قرار گرفت. علاوه بر این، طی بخشنامههای شماره ۳۱۳۲۳۸ /۹۵ مورخ ۱۳۹۵/۱۰/۵ و شماره ۲۹۰۰۰۳ /۹۶ مورخ ۱۳۹۶/۹/۱۳ مجدداً بر ضرورت رعایت این حکم تاَکید شد. علیرغم این، وفق گزارشهای نظارتی واصله و بررسیهای صورت گرفته، همچنان برخی بانکها و موسسات اعتباری غیربانکی از اعطای نسخه ای از قراردادهای تسهیلاتی به تسهیلات گیرنده/ وثیقه گذار/ ضامن خودداری میکنند. بر این اساس و با عنایت به اهمیت وافر موضوع، مراتب در جلسه مورخ ۱۳۹۹/۹/۱۲ هیآت عامل محترم بانک مرکزی مطرح و مقرر شد با ابلاغ بخشنامه مجدد رعایت این مهم مورد تاکید قرار گرفته و از طریق بازرسیهای حضوری بر حسن اجرای آن نظارت گردد. بدیهی است مسئولیت عدم رعایت و نقض حکم یاد شده با مدیرعامل و اعضای هیات مدیره بانکها و موسسات اعتباری غیربانکی خواهد بود. با عنایت به مراتب پیش گفته، خواهشمند است دستور فرمایند مراتب به قید تسریع و با لحاظ مفاد بخشنامه شماره ۱۴۹۱۵۳ /۹۶ مورخ ۱۳۹۶/۵/۱۶، به قید تسریع به تمامی واحدهای ذیربط آن بانک/ موسسه اعتباری غیربانکی ابلاغ شده و بر حسن اجرای آن نظارت دقیق به عمل آید. مدیریت کل مقررات، مجوزهای بانکی و مبارزه با پولشویی اداره مطالعات و مقررات بانکی حمیدرضا غنی آبادی ۰۲ - ۳۲۱۵ الهام چیت سازان ۳۸۱۶ بسمه تعالی "اقتصاد مقاومتی، اقدام و عمل" جهت اطلاع مدیران عامل محترم کلیه بانکهای دولتی، غیردولتی، شرکت دولتی پست بانک و موسسات اعتباری ارسال میگردد. با سلام؛ احتراماً در راستای ایجاد شفافیت در روابط فی مابین بانک و مشتری و نیز لزوم توجه به فرهنگ مشتری مداری و ارتقای سطح آن، همانگونه که استحضار دارند؛ به موجب مفاد تبصره ذیل ماده (۲۳) قانون بهبود مستمر محیط کسب و کار، مصوب ۱۳۹۰/۱۱/۱۶، موضوع یکنواخت سازی فرم عقود تسهیلات بانکی، فرمهای یکنواخت قراردادهای تسهیلاتی برخی از عقود پس از تصویب شورای پول و اعتبار طی بخشنامههای شماره ۲۰۶۵۴۶ /۹۲ مورخ ۰۱۳۹۲/۰۷/۱۱، شماره ۱۲۰۲۸۵ /۹۳ مورخ ۱۳۹۳/۰۵/۰۲، شماره ۳۴۶۰۵۵ /۹۳ مورخ ۱۳۹۳/۱۲/۲۳ و شماره ۲۴۹۶۰۱ /۹۴ مورخ ۱۳۹۴/۰۹/۰۲ ابلاغ و مقرر گردیده است، از تاریخ ابلاغ، هر یک از قراردادهای جدید صرفاً بر اساس نمونه قراردادهای مصوب تنظیم و منعقد گردد. به همین منظور بانکها و موسسات اعتباری مکلف شدند با هدف آگاهی کامل مشتری، ضامن و وثیقه گذار از مفاد قراردادهای منعقده، تمهیدات لازم را اتخاذ و پس از انعقاد و امضای قرارداد، نسخه ای از آن را که دارای ارزش قانونی یکسان با سایر نسخ میباشد حسب مورد در اختیار اشخاص ذکر شده قرار دهند. مع الوصف، با عنایت به تاکیدات به عمل آمده در این خصوص، متاسفانه بررسیهای به عمل آمده حاکی از آن است که در برخی از بانکها و موسسات اعتباری این مهم به نحو شایسته مورد توجه قرار نگرفته و مفاد مصرح در بخشنامههای صدرالذکر به طور کامل رعایت نمیگردد. از این رو مجدداً تاکید میگردد، ضروری است ضمن ابلاغ مراتب به کلیه واحدهای ذیربط و اهتمام لازم در نظارت بر حسن اجرای مراتب ابلاغی، اطلاعات لازم در خصوص چگونگی انجام محاسبات مربوط به اقساط، تسویه تسهیلات و وجه التزام دریافتی نیز در اختیار مشتریان قرار گیرد. مدیریت کل نظارت بر بانکها و موسسات اعتباری اداره نظارت بر بانکها و موسسات اعتباری ۱ عباس کمرئی ۱۶ - ۳۲۱۵ علی نصیری ۸۷۱۶