اقدامات دولت درباره نام‌گذاری سال ۱۳۸۲
هیات وزیران در جلسه مورخ ۱۳۸۲/۱/۱۷ با توجه به پیام نوروزی مقام معظم رهبری در خصوص نام‌گذاری سال ۱۳۸۲ به عنوان سال نهضت خدمت به مردم، مقرر نمود: کلیه دستگاه‌های اجرایی مکلفند ظرف حداکثر ۱۵ روز، برنامه‌های اجرایی در زمینه چگونگی خدمت‌رسانی مطلوب به مردم را در چهارچوب محورهای زیر تهیه و برای طرح در دولت ارسال نمایند: ۱
- برنامه‌های بخش مربوط برای ارتقای کارآمدی به همراه شاخص‌های نشان دهنده میزان کارآیی بخش در وضعیت موجود و پیش‌بینی وضعیت در پایان سال جاری. ۲
- احصای کارها، طرح‌ها و پیشنهادهای مشخص بخش مربوط با هدف خدمت به مردم و با لحاظ ویژگی‌های عمیق بودن، ماندگاری، زود بازده بودن و تاثیر بیشتر نتایج حاصل از آن بر خدمت به قشرهای مستضعف و محروم. ۳
- نحوه ایجاد رقابت (تشویق) بین واحدهای درون بخش و نیز میان بخشها برای خدمت به مردم. ۴
- راه‌کارهای پیشنهادی برای ایجاد امکان پیگیری و مطالبه اجرای نهضت خدمت رسانی توسط مردم از مسئولان، در بخشی مربوط و نیز سایر بخشها. محمدرضا عارف معاون اول رئیس جمهور